Política de Reembolsos

Última actualización: 13 de junio de 2026

En Bianca Ruva LLC queremos que vivas una experiencia transformadora con nuestros programas. Por eso ofrecemos una política de reembolsos clara y justa.

1. Garantía de satisfacción de 7 días

Si dentro de los 7 días naturales posteriores a tu compra consideras que el programa no es para ti, puedes solicitar un reembolso del 100% del monto pagado, siempre que cumplas las condiciones de la sección 3.

2. Cómo solicitar tu reembolso

• Escribe a bianca.ruvaofficial@gmail.com desde el correo con el que hiciste la compra.
• Indica en el asunto: "Solicitud de reembolso".
• Incluye tu nombre completo, fecha de compra y motivo breve.

Responderemos a tu solicitud dentro de los siguientes 3 días hábiles.

3. Condiciones

• La solicitud debe enviarse dentro de los primeros 7 días desde la fecha de compra.
• El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado.
• Una vez aprobado, el reembolso puede tardar entre 5 y 15 días hábiles en reflejarse, según tu banco o procesador de pago.
• Al recibir el reembolso, tu acceso al programa será desactivado de forma inmediata.

4. Excepciones

No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:

• Solicitudes realizadas después del periodo de 7 días.
• Casos de uso fraudulento, descarga masiva del contenido o conducta abusiva dentro de la comunidad.
• Productos o bonos entregados como regalo o promoción gratuita.

5. Contacto

Cualquier duda sobre esta política, escríbenos a bianca.ruvaofficial@gmail.com o al WhatsApp +1 713 933 7821.